|
|
|
|
 |
| |
|
 |
 |
 |
| |
|
|
رؤية موبينيل
|
|
|
|
|
|
أن نصبح جزءاً من الحياة اليومية للمصريين بأن نوفر لهم خدمات بسيطة وبأفضل جودة
يعتمدون عليها فى التواصل مع بعضهم بصورة أفضل.
|
|
|
|
|
رسالة موبينيل
|
|
|
|
|
|
أن نواصل مكانتنا الريادية كشبكة المحمول الأولى فى مصر التي توفر أفضل خدمات
المحمول جودةً للعملاء، وأفضل بيئة عمل لموظفينا، وأعلى قيمة لمساهمينا، مع
المشاركة بفخر فى تنمية المجتمع المصري.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
القيم الخمس الأساسية لموبينيل
|
|
|
|
|
|
موبينيل تعكس رغبتنا في أن نكون جزءاً من الحياة اليومية لأفراد مجتمعنا. وكيفية
أدائنا لعملنا داخل الشركة يؤثر على خدماتنا وعملائنا. وقيم موبينيل لا تعكس فقط
هوية موبينيل بل ايضاً تشكل ثقافة الشركة.
التــــــمـيــز
-
سعـينا للتميز هو ما يجعل عملاءنا محور إهتمامنا حيث نحرص على تفهم احتياجاتهم، و
نضعها نصب أعيننا، لتقديم أفضل الخدمات و اعلى قيمة لهم
-
نعمل بإحترافية ، نهــتم بالجودة ، نقدر الولاء و لا نقبل اقل من هذا المستوى فى
الأداء
-
نتبني معايير رفيعة المستوى في تقديم خدمة فائقة لجميع عملائنا سواء من داخل
الشركة أو خارجها
-
نحرص دائماً على تنمية معرفتنا و قدراتنا المهنية لكى نحافظ على الكفاءات المطلوبة
لتقديم نتائج عالية الجودة
الوديـــة
-
نستمتع بالعمل و النجاح سوياً من خلال توطيد علاقات المهنية بطريقة ودية و إيجابية
-
نستمتع بخدمة عملائنا و نسعد بإسعادهم من خلال تلبية رغباتهم
-
نعامل الجميع بالإحترام و التقدير الذى نحب ان نُعامل به
الديــــناميــكية
-
نحن متحمسين تجاه عملنا و ملتزمين بتلبية رغبات عملاءنا المتغيرة
-
نشكل إتجاهات العمل فى كل ما نفعله و نعمل بحماس كى نضع المستقبل بين ايدى عملائنا
فى ظل مجال يمتاز بتكنولوجيا العالية و سرعة تغيره
البساطة
- نتعامل – نتواصل بوضوح و بساطة
- نحن دائماً واضحون ونتصف بسهولة الفهم
- نسعى لإرضاء عملاءنا بأكثر طرق بسيطة و ملائمة لهم
- نلتزم بضمان اعلى مستوى من الفعالية فى كل طرقنا كى نتأكد اننا نعمل بسلاسة و كفاءة
- نتكلم ببساطة و وضوح عما نفعله و نحرص على فعل ما نقوله
الإنسانية
-
نحن نؤمن بدورنا فى خلق واقع أفضل لمجتمعـنا
-
نفتخر بأننا شركة مسئولة حريصين على المنفعة العامة
-
هدف برنامج المسئولية الإجتماعـية هو العطاء لمجتمعنا، توفيرالإحساس بالامل و
إظهار الجانب الأنسانى وراء ريادتنا
-
تقع على عاتقنا مسئولية الموازنة بين تلبية إحتياجات شركائنا و التزاماتنا
الإجتماعية، و الأخلافية، و البيئية
-
المسئولية الإجتماعـية هو عنصر متمم لإستراتيجية التخطيط و الأنشطة اليومية.
|
|
|
|
|
|
|
أعلى
|
|
|
|
| |
|
|
|