مرحبا، كيف يمكن لموبينيل ان تساعدك اليوم؟
أول مرة تستخدم Mobinil.com؟
سجل بياناتك بادخال أى رقم موبايل
تمتع بارسال رسائل مجانا, ادفع فاتورتك أونلاين, اعرف رصيدك وتسوق اونلاين.
مسجل بالفعل؟ ادخل لموبينيل لتتصفح حسابك
رقم الموبايل *
كلمه السر *
أو
لعملاء Link DSL ، اضغط هنا

نقاط SPECIAL

برنامج SPECIAL هو برنامج صمم خصيصا لمكافئة عملاء موبينيل على ولائهم و استمرارهم فى استخدام شبكة موبينيل،و قد تم تطوير هذا البرنامج ليتناسب مع احتياجاتك و للارتقاء يمستوى ما نقدمه لك كل يوم. فمن خلال برنامج SPECIAL ستتاح لك الفرصة لتجميع نقاط عن قيمة استهلاكك الشهرى لخدمات موبينيل مثل: إجراء مكالمات محلية و دولية، إرسال رسائل قصيرة محلية و دولية، استخدام خدمات الانترنت،الاشتراك في خدمات موبينيل الإضافية.

حيث يمكنك استبدال هذه النقاط المجمعة بخدمات متنوعة مقدمة من شركة موبينيل كالدقائق والرسائل المجانية، أو مجموعة متميزة من الهدايا أو قسائم شرائية تمكنك من الحصول على العديد من الهدايا والخصومات من أي من فروع موبينيل أو شركاء برنامج SPECIAL.

استبدل نقاطك بهدايا عديدة قيمة؟

اختر أي من الطرق الاتية لتستبدل نقاط SPECIAL:

لاستبدال النقاط بدقائق و رسائل مجانية أو قسيمة شراء في أي من شركاء برنامج SPECIAL اتصل ب 900 أو #123# مجاناً من موبايلك أو اتصل برقم خدمة العملاء الخاص بك.

لاستبدال النقاط في أحد فروع موبينيل، فقط قم بزيارة أقرب فرع لك و اختار هديتك ضمن مجموعة من الأجهزة و استبدل نقاطك بقسيمة شراء بقيمة الهدية كلياً أو جزئياً.

كيفية التسجيل في برنامج SPECIAL ؟

جميع عملاء خطوط ستار وبيزنس يتم انضمامهم لبرنامج SPECIAL تلقائيا.

عملاء الو -الكارت المدفوع مقدما- المتوافر لديهم شروط التسجبل يمكنهم الاشتراك في برنامج SPECIAL عن طريق:

شروط التسجيل في برنامج SPECIAL لعملاء الو -الكارت المدفوع مقدما

في حالة عدم تطابق هذه الشروط على الخط ، لامكانية الاشتراك اتصل ب400 و حول لبرتقاني طول اليوم أو طول النهار أو لأي من أنظمة كلمنجي أو نتاوي مع الحفاظ على 10 جنيه كحد أدنى للاستخدام الشهري.

تجميع نقاط SPECIAL

يتم اضافة 100 نقطة لحساب نقاطك فور انضمامك لبرنامج SPECIAL.

ايضا يتم تجميع نقاط عن كل جنيه مصرى يتم استهلاكه عند استخدامك أى من خدمات موبينيل المدفوعة, يتم احتساب النقاط بناءا على الجدول التالى:

تجميع النقاط

مع موبينيل انت دلوقتى SPECIAL

دلوقت مع موبينيل تقدر تحصل على دقائق أو رسائل مجانية كل شهر... من أول شهر و من غير أي مصاريف اضافية !

مع برنامج SPECIAL للمكافئات ستحصل على نقاط تلقائياً كل شهر و يمكنك استبدالها باختيارك من دقائق أو رسائل على شبكة موبينيل و هدايا أخرى.

اختار بنفسك الهدية التي تناسبك:

عدد النقاط دقائق مجانية صالحة لمدة يومينرسائل مجانية صالحة لمدة أسبوع
30 نقطة30
60 نقطة6060
90 نقطة9090

و عشان بنقدر الوقت الي بتقضيه معانا كل ما الوقت يعدي المكافئات بتزيد:

مدة الاشتراك في البرنامج1-12 شهر13-24 شهر25+ شهر
النقاط الشهرية30 نقطة45 نقطة60 نقطة

ترقبوا المزيد من الهدايا قريباً!

الشروط و الاحكام:

  • العرض ساري لجميع عملاء الو برتقاني طول اليوم و برتقاني طول النهار و كلامنجي و نتاوي.
  • يتم اشتراك جميع عملاء ستار و موبينيل بيزنس تلقائيا في برنامج SPECIAL.
  • الحد الادنى للاستهلاك الشهري هو 10جنيه.
  • يبدأ احتساب النقاط من الشهر التالي للاشتراك في البرنامج.
  • يحق للعميل الحصول على هدية واحدة شهرياً.
  • تستخدم الدقائق و الرسائل المجانية على شبكة موبينيل.
  • للحصول على الهدايا يجب مرور 6 أشهر من تاريخ تشغيل الخط على شبكة موبينيل.

فقط لعملاء موبينيل و LINKDSL !

ستبدأ الان بتجميع نقاط في برنامج SPECIAL مقابل استخدام خدمة LINKDSL.

الان احصل على مميزات أكثر اذا كنت احد عملائنا المميزين المشتركين في خدمات موبينيل و LINKDSL. فاذا كنت مشترك في خدمة LINKDSL ستبدأ بتجميع نقاط في برنامج SPECIAL عن كل جنية تقوم بسداده لخدمة LINKDSL.

كيفية تجميع النقاط الخاصة باشتراك LINKDSL

في حالة ان الخط غير مسجل في البرنامج

جميع الخطوط الخصة بالعملاء المشتركين في موبينيل و LINKDSL معاً سيتم تسجيلهم تلقائياً في برنامج SPECIAL للبدء في تجميع النقاط.

في حالة عدم وجود اشتراك LINKDSL

فقط قم بالاشتراك أو حول اشتراكك الحالي لخدمة LINKDSL و سجل رقمك من موبينيل في الخدمة لتبدأ بتجميع النقاط فوراً!

لمعرفة رصيد نقاطك؟

  • الاتصال بـ 900 مجانا.
  • الاتصال #123# مجانا.
  • الاتصال برقم خدمة العملاء الخاص بك 110.

علما بانه سيتم إرسال رسالة قصيرة شهريا من موبينيل توضح رصيد النقاط المجمعة عند اضافة اى نقاط.

إرشادات وشروط برنامج SPECIAL

  1. طريقة جمع واحتساب النقاط :
    • يتم احتساب النقاط على أساس الاستهلاك الشهرى بدون احتساب الضرائب.
    • تمنح النقاط لعملاء الكارت المدفوع مقدما على أساس الاستخدام و ليس الشحن.
    • تمنح النقاط وفق معايير معينة تقوم موبينيل بتحديدها.
    • الدقائق والخدمات المجانية في بعض العروض لا يعتد بها عند احتساب النقاط.
    • لا يوجد حد أقصى لتجميع النقاط.
  2. مدة صلاحية النقاط :
    • النقاط صالحة للاستخدام لمدة عامين (24 شهر) منذ وقت اضافتها، وإذا لم يتم استبدالها قبل نهاية العامين، فسيتم فقدان صلاحيتها.
    • النقاط المجمعة خلال فترة اى عرض من عروض موبينيل سيكون لها مدة صلاحية مختلفة و محددة.
    • جمع النقط واستبدالها سيتوقف في حالة إيقاف الخط أو فصله عن الخدمة أو إنهاء الاشتراك كلياً.
  3. استبدال النقاط:
    • لا يحق للعملاء استبدال نقاطهم الا بعد مرور 6 شهور على انضمامهم للبرنامج.
    • الهدية سوف تسلم فقط لصاحب الخط أو للشخص الذي ينوب عنه، يتم تحديده مسبقا من قبل العميل لخدمة العملاء.
    • يلتزم العميل أو من ينوب عنه في استلام الهدية في تقديم صورة من تحقيق شخصية مقابل الحصول على الهدية.
    • لا يمكن استبدال النقاط مقابل مبالغ نقدية.
    • لا يمكن استبدال النقاط الا بعد سداد جميع الفواتير.
    • فى حالة استبدال النقاط بقسيمة شراء , اذا كان سعر الهدية اعلى من قيمة القسيمة يقوم العميل بدفع الفارق.
    • فى حالة استبدال النقاط بقسيمة شراء , اذا كان سعر الهدية اقل من قيمة القسيمة لا يحق للعميل استرداد الفارق.
    • موبينيل تحتفظ بحق إلغاء أو تغيير أي من الهدايا وخواصها بدون سابق إنذار.
    • الهدايا مرفق بها شهادة ضمان من البائع لضمان حالة الهدية دون الحاجة للرجوع لشركة موبينيل.
  4. تعديل أو إنهاء البرنامج:
    • ققد تقوم موبينيل بتعديل القواعد والشروط الخاصة برنامج SPECIAL بدون سابق إنذار.
    • يحق لموبينيل إنهاء برنامج SPECIAL كلياً أو جزئياً في أي وقت على أن يتم اخطاركم قبلها بوقت كاف.